Serivce Desk для 1С:ERP

Новая подсистема «Аналитика: Service Desk для 1С:ERP» позволяет организовать работу с заявками на техническую поддержку от пользователей и клиентов, работу с инцидентами с оборудованием и другими проблемами в работе предприятия.Service Desk для 1С:ERP

Обработка заявок выполняется с помощью собственного бизнес-процесса с визуальным редактором.