Комплексная автоматизация
современного бизнеса на 1С

1С ITILIUM Управление услугами КОРП
демо версия онлайн 8.3

Автоматизирует процессы ИТ-сервиса, улучшая взаимодействие с клиентами и оптимизируя обслуживание. Инструменты отчетности помогают повысить качество услуг и эффективность.

1С ITILIUM Управление услугами КОРП демо версия онлайн 8.3

Купить 1С:ITILIUM 8.3

Купить 1С:ITILIUM 8.3
2900003658933
Бесплатно при покупке вы получаете:
Установка программы
Помощь в регистрации на портале 1С
Заведение первичной информации об организации
3 месяца поддержки 1С:ИТС
Year+
Year+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
Year2+
Year2+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
Year3+
Year3+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
Интуитивно понятный интерфейс для пользователей
Интуитивно понятный интерфейс для пользователей
Автоматизация процессов увеличивает эффективность
Автоматизация процессов увеличивает эффективность
Гибкая настройка под требования бизнеса
Гибкая настройка под требования бизнеса
Улучшенный анализ данных и отчетность
Улучшенный анализ данных и отчетность
Поддержка множества источников обращений
Поддержка множества источников обращений
Интеграция с другими системами для синергии
Интеграция с другими системами для синергии

Версии продукта 1С ИТИЛ Управление информационными технологиями предприятия

Year+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
1 000 ₽
Optima+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
1 000 ₽
Premium+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
1 000 ₽
Year+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
2 500 ₽
3 000 ₽
-16%
Экономия 500 ₽
Optima+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
2 500 ₽
3 000 ₽
-16%
Экономия 500 ₽
Premium+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
2 500 ₽
3 000 ₽
-16%
Экономия 500 ₽
Year+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
5 000 ₽
6 000 ₽
-16%
Экономия 1 000 ₽
Optima+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
5 000 ₽
6 000 ₽
-16%
Экономия 1 000 ₽
Premium+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
5 000 ₽
6 000 ₽
-16%
Экономия 1 000 ₽
Year+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
10 000 ₽
12 000 ₽
-16%
Экономия 2 000 ₽
Optima+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
10 000 ₽
12 000 ₽
-16%
Экономия 2 000 ₽
Premium+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
  • Бесплатный SSL-сертификат
  • Тестовый период 10 дней
  • Отзывчивая техническая поддержка
10 000 ₽
12 000 ₽
-16%
Экономия 2 000 ₽
Хит продаж
1С:ITIL ПРОФ
1С:ITIL ПРОФ
  • Управление доступностью
  • Управление релизами и развертыванием
  • Управления знаниями
  • Выполнение запросов
  • Управление событиями
  • Управление проблемами
71 280 ₽
1С:ITIL СТАНДАРТ
1С:ITIL СТАНДАРТ
Электронная поставка
  • Управление каталогом услуг
  • Управление уровнем обслуживания
  • Управление активами и конфигурациями
  • Управление инцидентами
11 500 ₽
1C:ITIL КОРП
1C:ITIL КОРП
  • Управление финансами
  • Управление безопасностью (доступом)
  • Управление поставщиками
  • Управление мощностями
  • Управление непрерывностью услуг
153 600 ₽

Протестируйте решение 1С:ITILIUM Управление услугами КОРП в облаке!

О программе
Описание
Демо-доступ
1С:Фреш
Аренда 1С
1С:ГРМ

1С:Предприятие 8. ITILIUM Управление услугами КОРП — это система, разработанная для автоматизации процессов управления ИТ-услугами в организациях различного профиля. Она основана на принципах ITIL, которые обеспечивают стандарты и наилучшие практики для эффективного управления ИТ-услугами. Программа позволяет наладить взаимодействие между ИТ-службами и бизнес-подразделениями, улучшая качество обслуживания и ускоряя реагирование на запросы пользователей.

Основными функциональными возможностями ITILIUM являются управление инцидентами, запросами на услуги, проблемами и изменениями. Система упрощает процесс регистрации и обработки инцидентов, что способствует быстрому восстановлению работоспособности услуг. Кроме того, ITILIUM предоставляет инструменты для анализа и устранения причин возникновения проблем, что позволяет повысить стабильность и надежность ИТ-инфраструктуры.

Интерфейс программы интуитивно понятен и удобен, что снижает время на обучение пользователей. В рамках решения предусмотрены различные отчеты и аналитические панели, которые помогают руководству принимать обоснованные решения на основе актуальных данных. Таким образом, 1С:Предприятие 8. ITILIUM Управление услугами КОРП становится важным инструментом для повышения эффективности работы ИТ-служб и улучшения качества предоставляемых услуг в организациях.


1С:Предприятие 8. ITILIUM Управление услугами КОРП — это комплексное программное решение, специально разработанное для управления ИТ-услугами в организации. В современном мире, где информационные технологии становятся основой всех бизнес-процессов, качественное и эффективное управление ИТ-услугами является критически важным. ITILIUM внедряет лучшие практики, основанные на методологии ITIL, что способствует более высокому качеству услуг и их соответствию требованиям заказчиков.

Программа включает в себя множество инструментов для управления жизненным циклом услуг, начиная от их планирования и проектирования до эксплуатации и постоянного улучшения. Одним из ключевых аспектов является управление инцидентами. Это позволяет ИТ-службам быстро реагировать на возникающие проблемы и минимизировать негативные последствия для бизнеса. Система автоматизирует процесс регистрации инцидентов, их классификации и назначения исполнителей, что существенно сокращает время на решение проблем.

Кроме управления инцидентами, ITILIUM предлагает функционал работы с запросами на услуги. Пользователи могут легко оформлять запросы на получение определенных IT-услуг, а ИТ-специалисты получают возможность автоматически отслеживать их выполнение. Вся информация по запросам и инцидентам сосредоточена в одном месте, что упрощает процесс взаимодействия между сотрудниками и отделами.

Управление изменениями — еще одна важная функция, предложенная в ITILIUM. Целью этого процесса является минимизация риска сбоев при внесении изменений в ИТ-инфраструктуру. Система обеспечивает контроль за изменениями, начиная от инициации до успешного завершения, включая оценку последствий и планирование ресурсов. Благодаря этому организации могут более эффективно управлять изменениями, снижая вероятность возникновения инцидентов, связанных с ними.

ITILIUM также включает в себя функционал управления проблемами, что позволяет выявлять коренные причины повторяющихся инцидентов и разрабатывать меры по их устранению. Это позволяет не только снизить количество инцидентов, но и улучшить стабильность предоставляемых услуг, уменьшая время простоя систем и соответствующих сервисов.

Интерфейс программы разрабатывался с акцентом на удобство использования. Пользователи могут легко ориентироваться в системе, что существенно сокращает время на обучение и внедрение. ITILIUM предоставляет мощные инструменты аналитики и отчетности, которые позволяют оценивать эффективность работы ИТ-служб, анализировать загрузку ресурсов и выявлять узкие места в процессах. Отчеты могут быть настроены под конкретные нужды пользователей, что повышает их информативность и помогает принимать более обоснованные решения.

Дополнительной ценностью ITILIUM является возможность интеграции с другими системами, используемыми в организации. Это позволяет создать единую экосистему для управления всеми бизнес-процессами. Система поддерживает интеграцию с CRM, ERP и другими корпоративными решениями, что способствует обмену данными между различными отделами.

В заключение можно сказать, что 1С:Предприятие 8. ITILIUM Управление услугами КОРП — это надежное решение, которое значительно упрощает и улучшает процессы управления ИТ-услугами в компании. Благодаря своей функциональности и возможности настройки под специфические требования организации, программа становится ключевым инструментом для повышения эффективности ИТ-служб и улучшения качества обслуживания пользователей. Внедрение ITILIUM позволяет организациям не только оптимизировать внутренние процессы, но и достичь более высокого уровня удовлетворенности клиентов, что в свою очередь способствует развитию бизнеса в условиях высокой конкуренции.

Демо-доступ к продуктам 1С предоставляет пользователям уникальную возможность временно и бесплатно ознакомиться с программами, чтобы оценить их функционал и возможности. Это отличный способ выяснить, насколько данное решение соответствует вашим потребностям перед принятием решения о покупке.

Основные характеристики демо-доступа:

  • Тестирование функционала: Демо-доступ позволяет пользователям протестировать все ключевые функции программ, включая управление складами, учёт продаж, финансовый учёт и формирование отчетов.
  • Изучение пользовательского интерфейса: Пользователи могут ознакомиться с интерфейсом программ, что поможет оценить удобство работы с ними.
  • Временные рамки: Обычно демо-доступ предоставляется на ограниченный период, например, на 14 или 30 дней.
  • Обучающие ресурсы: Включает доступ к разнообразным обучающим материалам, видеоурокам и руководствам, которые способствуют быстрому освоению программы.
  • Без обязательств: Использование демо-версии не накладывает никаких обязательств на пользователя и позволяет принимать взвешенное решение о покупке.
Преимущества демо-доступа:
  • Вы сможете убедиться, что программа соответствует вашим требованиям и ожиданиям.
  • Это отличная возможность протестировать решение перед его внедрением в вашу работу.
  • Вы получите представление о том, как продукты 1С могут оптимизировать бизнес-процессы вашего учреждения.
Заключение: Демо-доступ к продуктам 1С представляет собой ценный инструмент для принятия решения о покупке программного обеспечения, позволяя провести сравнение функциональных возможностей программы с требованиями вашего бизнеса.

1С:Фреш для продуктов 1С — это облачное решение, позволяющее пользователям получать доступ к функционалу программ через интернет. Оно предоставляет организациям возможность эффективно управлять своими бизнес-процессами без необходимости установки ПО на локальных компьютерах.

Ключевые особенности 1С:Фреш:

  • Облачный доступ: Пользователи могут работать с программами из любой точки с интернетом, обеспечивая высокую гибкость и мобильность в работе.
  • Автоматические обновления: Все обновления и новые версии программ устанавливаются автоматически, исключая необходимость вручную проверять наличие новшеств.
  • Безопасность данных: Данные хранятся в защищенных облачных хранилищах, что обеспечивает высокий уровень защиты информации.
  • Поддержка нескольких пользователей: Возможность одновременного доступа нескольких пользователей к одной базе данных упрощает совместную работу.
  • Интеграция с другими сервисами: Предусмотрены интеграции с различными облачными сервисами и приложениями, что позволяет оптимизировать бизнес-процессы.
  • Гибкость тарифов: Разнообразные тарифные планы позволяют выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от потребностей бизнеса.

Преимущества использования 1С:Фреш:

  • Упрощение управления предприятием, включая учёт, отчётность и анализ данных.
  • Экономия времени на администрирование IT-инфраструктуры.
  • Удобство работы для сотрудников, которые могут вести учёт без привязки к конкретному рабочему месту.

Заключение: 1С:Фреш для продуктов 1С предлагает удобный, безопасный и гибкий способ ведения бизнеса благодаря облачному решению, что может значительно повысить эффективность работы вашей организации.


1С:Аренда программного продукта 1С — это модель аренды программного обеспечения, позволяющая организациям использовать функционал 1С без необходимости приобретения постоянных лицензий.

Преимущества аренды 1С:

  • Экономия средств: Аренда снижает первоначальные затраты на внедрение системы, так как исключает необходимость единовременной покупки лицензий.
  • Гибкость использования: Пользователи могут выбирать нужный функционал и вносить изменения в зависимости от потребностей бизнеса, добавляя новые модули по мере необходимости.
  • Обновления и поддержка: В рамках аренды предоставляются регулярные обновления ПО, что гарантирует доступ к самым актуальным версиям и новым возможностям.
  • Отсутствие затрат на инфраструктуру: Не требуется создание и обслуживание собственной IT-инфраструктуры, поскольку решение может находиться в облаке.
  • Удобство использования: Доступ к системе возможен с любого устройства с подключением к интернету, что упрощает работу с данными.

Основные функции 1С:

  • Учёт и анализ деятельности: Предоставляет возможности для бухгалтерского учёта, управления закупками, продажами и складским учётом.
  • Планирование бюджета: Включает функции для планирования и контроля исполнения бюджета.
  • Управление клиентскими отношениями: Направлены на оптимизацию работы с клиентами, управление продажами и поддержание лояльности.
  • Отчётность: Автоматическое формирование различных видов отчётов для анализа и контроля.

Заключение: Аренда программного продукта 1С становится оптимальным решением для организаций, стремящихся сократить расходы, адаптировать систему к своим нуждам и легко обновлять программное обеспечение.


Готовое рабочее место программного продукта 1С — это заранее настроенная конфигурация, позволяющая пользователям быстро приступить к работе с ПО.

Основные характеристики готового рабочего места:

  • Предварительная настройка: Все необходимые параметры и настройки уже установлены, что значительно ускоряет процесс внедрения.
  • Интуитивно понятный интерфейс: Удобный и простой интерфейс, который позволяет быстро освоить программу даже новичкам.
  • Готовые процессы: В рабочем месте предусмотрены алгоритмы и бизнес-процессы для выполнения рутинных задач (учет, отчеты и т.д.).
  • Доступ к отчетности: Включает разнообразные форматы отчетов, которые легко настраиваются под нужды компании.
  • Поддержка пользователей: Доступ к справочной информации и рекомендациям по работе с программой.

Преимущества готового рабочего места:

  • Сокращение времени на обучение: Пользователи могут немедленно начать работу, не углубляясь в изучение системы.
  • Улучшение производительности: Готовое решение занимает меньше времени на организацию рабочих процессов, увеличивая общую продуктивность сотрудников.
  • Легкость в адаптации: Шаблоны могут быть доработаны с учетом специфических требований компании.
  • Экономия ресурсов: Минимальные затраты на внедрение и обучение новых сотрудников.

Заключение: Готовое рабочее место 1С является эффективным инструментом для организаций, стремящихся оптимизировать бизнес-процессы и обеспечить быструю интеграцию в систему учета.


БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП 14-30 ДНЕЙ

Выгоды от внедрения 1С ИТИЛИУМ в цифрах
Year+
Year+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
Year2+
Year2+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
Year3+
Year3+
Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
Увеличение скорости обработки инцидентов на 30%
Увеличение скорости обработки инцидентов на 30%
Снижение затрат на поддержку IT на 25%
Снижение затрат на поддержку IT на 25%
Повышение удовлетворенности пользователей на 40%
Повышение удовлетворенности пользователей на 40%
Уменьшение количества повторных обращений на 20%
Уменьшение количества повторных обращений на 20%
Сокращение времени ответа на заявки до 1 часа
Сокращение времени ответа на заявки до 1 часа
Автоматизация процессов снизила ручной труд на 50%.
Автоматизация процессов снизила ручной труд на 50%.

Функциональные возможности

Часто задаваемые вопросы

Программа 1С ITILIUM Управление услугами КОРП - это интегрированное решение для управления услугами компании, которое позволяет автоматизировать процессы предоставления услуг, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность бизнеса.
Программа 1С ITILIUM Управление услугами КОРП позволяет создавать сервисные каталоги, управлять заявками на оказание услуг, контролировать выполнение задач, анализировать работу и качество обслуживания.
Программа 1С ITILIUM Управление услугами КОРП подходит для компаний различных отраслей, которые оказывают услуги клиентам и желают улучшить организацию процессов, а также оптимизировать взаимодействие с заказчиками.
Поддержка для программы 1С ITILIUM Управление услугами КОРП осуществляется квалифицированными специалистами, которые помогают с настройкой программы, внедрением, обучением пользователей и решением технических вопросов.
Да, программа 1С ITILIUM Управление услугами КОРП поддерживает интеграцию с другими системами, такими как CRM, ERP, бухгалтерскими программами, что обеспечивает единую информационную среду и оптимизацию бизнес-процессов.
С помощью программы 1С ITILIUM Управление услугами КОРП можно создавать отчеты о выполненных услугах, загруженности сотрудников, статистику по обращениям клиентов, анализ эффективности процессов и другие отчеты, необходимые для принятия управленческих решений.
Программа 1С ITILIUM Управление услугами КОРП помогает повысить качество обслуживания, сократить время реакции на запросы клиентов, улучшить управление ресурсами и оптимизировать бизнес-процессы, что способствует росту эффективности компании.
Стоимость использования программы 1С ITILIUM Управление услугами КОРП зависит от объема лицензий, выбранных модулей и опций, а также от условий развертывания (локальное или облачное). Детали о стоимости можно уточнить у поставщика программы.
Время внедрения программы 1С ITILIUM Управление услугами КОРП зависит от сложности компании, наличия готовых процессов, уровня автоматизации, подготовленности сотрудников и других факторов. Обычно внедрение занимает от нескольких недель до нескольких месяцев.
Программа 1С ITILIUM Управление услугами КОРП поддерживается командой опытных ИТ-специалистов, которые оказывают техническую поддержку, помогают с настройкой и обучением пользователей, обеспечивают безопасность данных и эффективную работу программы.
Количество пользователей, которое можно подключить к программе 1С ITILIUM Управление услугами КОРП, зависит от выбранной лицензии и потребностей компании. Обычно для каждой лицензии предусмотрено определенное количество одновременных пользователей.
Да, программа 1С ITILIUM Управление услугами КОРП может быть использована для внутреннего управления бизнес-процессами компании, управления проектами, контроля качества обслуживания, автоматизации задач и других задач, необходимых для эффективной работы предприятия.
Пользователям программы 1С ITILIUM Управление услугами КОРП доступны различные способы обучения, включая обучающие курсы, вебинары, онлайн-материалы, консультации специалистов, что позволяет освоить программу быстро и эффективно.
Для работы программы 1С ITILIUM Управление услугами КОРП требуется сервер с операционной системой Windows, установленная база данных (например, MS SQL Server), наличие браузера для доступа к интерфейсу и стабильное подключение к интернету.
Да, программа 1С ITILIUM Управление услугами КОРП может быть использована в облачной среде, что обеспечивает удобство в установке и обновлении программы, гибкость доступа к данным из различных мест и устройств, а также повышает надежность и безопасность данных.
Программа 1С ITILIUM Управление услугами КОРП обеспечивает безопасность данных через шифрование информации, контроль доступа к данным, аудит действий пользователей, резервное копирование, что помогает предотвратить утечку информации и обеспечить конфиденциальность данных компании.
Получить доступ к демо базе 1С по ссылке!